OSCAP, sistema di protocolli per lo studio odontoiatrico
A cura di: Ilenia Pavinato, Studio Beretta
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Fra i protocolli attualmente in uso nello studio, c’è quello delle 5 S:
- Sgomberare (hai tolto dalla tua postazione di lavoro qualunque cosa non sia stata usata nell’ultimo anno?)
- Sistemare (hai fatto ordine?)
- Splendere (hai pulito tutto perfettamente?)
- Standardizzare (ciò che stai facendo è descritto in un protocollo?)
- Studio e sostegno (sei consapevole che devi applicarti nella teoria di ciò che fai? Sei consapevole che puoi chiedere aiuto?)
Il punto 4 (standardizzare) include cinque protocolli: Organizzazione, Sterilizzazione, Cambio sala, Assistenza, Produzione (OSCAP, appunto). Insieme, essi contribuiscono a definire la qualità delle prestazioni dello studio. Nella relazione viene descritta l’ultima versione dell’OSCAP.
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