Gestione del personale

Il sistema di qualità e la gestione del personale

A cura di: Carla Decima, Studio Favero
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Uno degli effetti del sistema di qualità è che dà una memoria comune agli operatori dello studio. Ossia, le procedure – prima di essere trasmesse – sono codificate e organizzate. Questo semplifica molto la curva di apprendimento e la gestione del personale: il ritorno dell’investimento può arrivare a livelli molto alti, tanto più in un contesto sociale particolare (una grande fabbrica che “detta i ritmi” all’intero centro abitato).