Bene o Male? Crisi nera o tutto sommato ordinaria amministrazione? Un sondaggio compiuto recentemente presso qualche centinaio di colleghi ha dato questo risultato
Fatturato
andamento
% di studi
Aumento oltre 20%
17%
Aumento tra 10 e 20%
19%
Come il 2007
22%
In calo tra il 10 e 20%
19%
In calo oltre il 20%
23%
Come commentare questi dati?
Se i dati corrispondono effettivamente alla realtà generale, ciò che si nota è una certa simmetria tra gli studi che hanno aumentato il fatturato e quelli che lo hanno ridotto. Questa simmetria ci mostra la “nuova situazione” consistente in un “grande” movimento di pazienti-clienti, qualche anno fa inimmaginabile.
Di fronte a “nuove situazioni” occorrono “nuove strategie“: non è più sufficente essere medico, occorre acquisire “nuove” capacità di comunicazione e di gestione dello studio odontoiatrico.
Sono obbiettivi ambiziosi ma ne vale la pena.
