Realizzare con soddisfazione e successo una squadra motivata ed efficace nel lavoro 14 – 15 Marzo 2008
I PRINCIPI DI BASE DEL SUCCESSO PERSONALE NEL LAVORO
Il modulo formativo, della durata di 2 giorni previsti per i giorni 14 – 15 marzo 2008, è rivolto a tutto il personale interno dello Studio odontoiatrico .
Obiettivo del seminario è rafforzare nei partecipanti la sicurezza e la motivazione personale ad agire in modo propositivo, con piena responsabilità e convinzione, fornendogli nel contempo gli strumenti per aumentare l’efficienza e la capacità di relazionarsi con clienti e colleghi nell’ottica della creazione di una identità di gruppo.
In breve indichiamo i principali temi che verranno trattati:
- Causa / Effetto – Il triangolo di controllo, responsabilità, conoscenza (come acquisire piena responsabilità personale per influenzare positivamente i risultati della propria attività lavorativa)
- La scala del tono
(come aumentare la propria carica personale per influire positivamente sui risultati ottenuti sul cliente e sui collaboratori). - La Meta
(come definire mete personali stabili e motivanti per aumentare la capacità di fare fronte alle difficoltà della attività lavorativa). - I concetti di “Semilavorati” e di “Prodotto Finale di Valore” e la loro applicazione pratica.
- Comunicazione Interpersonale
- Cenni di etica
Docente
Mauro Foltran. svolge da anni attività di consulenza, comunicazione e formazione per piccole e grandi imprese come Stet, Panto, Aprilia, IBM, Agfa, Partesa.
Attraverso incontri in aula e consulenze ad hoc, aiuta le aziende a valorizzare il proprio capitale più importante: le persone.
Sede : Hotel Tryp Verona, Via Monte Pastello, 28 – 37057 S. Giovanni Lupatoto (Verona) – tel. 045.8754111- fax 045.8754120 (per pernottamento citare convenzione DentalNTT)
Lascia un commento
Devi essere connesso per inviare un commento.